Samsung Mobile Note 3 Telefonumda Arama Yaparken Sürekli Konuşmam Kesiliyor!

Ufuk G. |

24.04.2015 tarihinde Samsung Note 3 cep telefonu aldım. Arama yaptığımda konuşmamın ilk 3 dk da mutlaka görüşme sonlandırılıyor. Sorunum sim karttan kaynaklanmıyor. Çünkü başka telefondan sim kartımla sorunsuz bir şekilde konuşabiliyorum. Samsung Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tatmin edici hiçbir cevap vermediler. o kadar para veriyoruz ve mağdur oluyoruz. Tüketici mahkemesine başvurmaya hazırlanıyorum ve telefonumun kesinlikle değiştirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Arama Yapmama / Kesilme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    10:48

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr