02 Şubat 2016

Samsung Mobile Note 3 - n9000q Sim Kart Hatası Verdi!

17.01.2016 pazar günü garanti bitimine 4 gün kala sim kart hatası veren cihazımı hemen aldığım yer olan Vodafone bayisine verip garantiye gönderdim. Cihaz Zonguldak Ereğli'den İzmir'e servise gönderilmiş olup serviste test edilmiş ama hiçbir sorun bulunamamış diye 28.01.2016 tarihinde garantisi bitmiş bir şekilde servis kağıdıyla geri geldi.

Cihazımının arızası devam ediyor ve görüştüğüm her yer hatayı başkasına atıyor. Cihazımın tamiri yapılmadı. Garanti sürem en uzak servise gönderilerek bitirildi. Suçlusu ben oldum. Samsung'a güvenimiz kalmadı. Bir daha Samsung cep telefonu tövbe almam. 0530 ***2 53 irtibat no.lu.

Fahri 131 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön