Samsung Mobile Note 3 İade...

Melike İ. |

Samsung Note 3 aldım bir haftalık cihaz dönmeye başladı ve konuşma sırasında sesim karşı tarafa hiç gitmiyordu ya da çok derinden ve boğuk bi şekilde gidiyordu. Bir ayı dolmadan cihazı Samsung batıya götürdüm, ürün kusurlu iade istiyorum diye ürününü servise gönderdiler size geri dönüş yapılacak denildi. Bana bir hafta sonra cihazı gönderdiler ben iade istemiştim dediğimde de cihazda yazılım hatası vardı iade parça değişimi ya da tamiri için geçerlidir dendi bende sorun gönderildiyse peki dedim ben üründe yine aynı sorunu yaşarsam ne olacak bir ayıda geçtik o zaman servise gider garanti kapsamında yapılır dedi bir Samsung akıllı sanki üründe sorun devam ediyor Samsung cihazını geri almıyor.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    14:56

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr