Samsung Mobile Note 3 Ekran Problemi!

Ferdi K. |

Yaklaşık 1 yıl önce note 3 aldım, bu süreçte 3 defa ekran dalgalanması şikayetiyle servise başvurdum. Servis ekran ve çerçeveyi değiştirdi. Ama artık ben yasal hakkım olan ücret iadesi veya farklı bir telefonla değişim hakkı istiyorum.

Bu konuda tüketici hakları mahkemesine başvuran çok rahat kazanacağımı biliyorum, lakin süreç firmanıza karşı antipati yaratıyor. Yıllardır Samsung kullanıcısı olarak problemimin çözülmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Ekran Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferdi K.
    25 Ağustos
    23:03

    Arayan hala yok. 8 gün oldu.

  • 18 Ağustos
    09:11

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr