Samsung Mobile Note 3 Cep Telefonu

Nurcan E. |

Yalova Kipa' dan cep telefonu aldım. Telefonum sürekli konuşurken kesiliyordu ve donuyordu. Teknik servise gönderdiler telefon geldiğinde Rus dilinde ve içerik tamamen değişmiş olarak geldi ve teknik bir sorun görülmedi diye sonuç geldi.

Telefonumu kendi imkanlarımla düzeltmeye çalıştım,şimdi daha sık konuşurken kesiliyor ve zil sesi kendi kendine kesiliyor, versiyon eskisine göre tamamen farklı teknik servise güvenmiyorum tekrar göndersem nasıl gelecek telefon telefonun tamamen değiştirilmesini istiyorum, bu durumdan dolayı çok mağdurum...

Etiketler :

Arama Yapmama / Kesilme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    12:03

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr