20 Ekim 2016

Samsung Mobile Mu Bir Daha Asla!

Maalesef Samsung'dan güvenip bluetooth kulaklık aldım. Dedim ki piyasadaki başka kulaklıklara güven olmaz Samsung iyi markadır. Telefonum da aynı marka uyum sorunu olmasın. Ki alakası yok. Neyse kulaklık bir 10 dk sonra devamlı kesiliyor bağlanıyor. Aradım taradım aldığım yere sordum yeni modeli var. ''250 lira onu alacaksın bu modelin pili düşük diye Samsung yenisini çıkardı'' dedi. Bak bak hatasını da biliyor ama demiyor ki mağdur ettik müşterilerimize hayırlı olsun!

Artık denemediğim şarj etme yöntemi kalmadı. Olmuyor olmuyor. Bir de çantamda kulaklık tutan yeri kırıldı oh ne güzel. Götürdüm servise bu arada söylediğim halde tam iki hafta faturamın gelmesini bekledim o ayrı. Servis demez mi ''biz bu ürünü tamir edemiyoruz, değiştireceğiz ama sen kulaklığı kırmışsın. '' Oh ne güzel. 'Dedim tamam kırık kullanayım ama asıl sorunu düzeltin. ''Yok yapmayız git nereye şikayet edersen et. '' Samsung mu aman!

Aydin 501 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön