15 Ekim 2016

Samsung Mobile Mobile Telefonum 1 Haftadır Değişim Onayı Bekliyor...

07.10.2016'da Antalya Samsung garanti servisine verdiğim cihazıma değişim mesajı geldi. Kutusu, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte verdim 1 hafta oldu hala onay beklendiğini söylüyorlar. Cihazımı 1 aydır görmüyorum hala bekliyorum. A***'ı bırakıp Samsung'a geçtim ama bu durum beni bayağı düşündürmeye başladı. Pişman oluyorum gibi ve bu gidişle A***'a geri döneceğim. 1 aydır bekliyorum ve mağdurum.

Ersin 172 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Ersin 18 Ekim 2016

    Şikayete robot cevap bile vermeye tenezzül etmeyen #samsung sana da teşekkürler!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön