26 Ekim 2016

Samsung Mobile Mersin Akgüven Soğutma'nın Sorumsuzluğu...

418504*** iş emri. S6 'ma 16.08.2016'da 900 liraya ekran taktırdım. 17.09.2016'da aldım. Buraya kadar ki servis olayları Samsung'a bildirilmemiş çağrı merkezinden göremiyorlar adamlar usulsüzlük yapıyor Samsung'u mağdur ediyor. Neyse ekranda sağ kısım oturmamış 2 milim dışarıda onlar gülüyor, ben gülüyor. Kız diyor ki ''iki gün kullan zamanla oturur''. 19.09.2016'da tekrar verdim Samsung'u gönderdiği kitler yamuk kalıba sokacağız, prese sokacağız vs.

Kaportacılar sanki teknik servis değil! Ayın 25'i oldu aradım. ''750 lira ödemeniz var'' dedi telefondaki nazik bayan. Dedim ''900 lira aldınız zaten fatura var o telefon S6 '' dedim. Ne bir daha 750? ''Sen bir daha sonra ara'' dedi telefona ne olduğu bilinmiyor. S3 , S5 , S6 Note 5, rv510 laptop ve ue40ju6070u 4K TV kullanıyorum. Samsung kullanıcısıyım, nasıl bir Samsung anlaşmalı teknik servisi bana Samsung'u şikayet et der?

Sercan 470 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön