Samsung Mobile Mağduriyetimi Gidermiyor...

Resul C. |

Telefonum Samsung'a Eylül'ün 28'inde ulaştı değişim onaylandı ve 10. ayın 11'inde ise yeni cihazın gönderildiğini söylüyor ama cihaz tarafıma verilmedi henüz. Ödünç aldığım telefonun sahibi bile telefonun ne zaman gelecek demeye başladı.

Samsung mağdur bıraktığı yetmiyor zor durumda da bırakıyor. Sizinle en kısa zamanda iletişime geçilecek yazısı da boş tınlayan yok. Boşuna bu şikayetimin altına da aynı şey Samsung tarafından yazılmasın. Artık Samsung diye bir marka da yok benim için.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    11:40

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr