26 Ekim 2015

Samsung Mobile Mağduriyetimi Gidermiyor...

Telefonum Samsung'a Eylül'ün 28'inde ulaştı değişim onaylandı ve 10. ayın 11'inde ise yeni cihazın gönderildiğini söylüyor ama cihaz tarafıma verilmedi henüz. Ödünç aldığım telefonun sahibi bile telefonun ne zaman gelecek demeye başladı.

Samsung mağdur bıraktığı yetmiyor zor durumda da bırakıyor. Sizinle en kısa zamanda iletişime geçilecek yazısı da boş tınlayan yok. Boşuna bu şikayetimin altına da aynı şey Samsung tarafından yazılmasın. Artık Samsung diye bir marka da yok benim için.

Resul C. 92 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön