12 Mayıs 2016

Samsung Mobile Kamera Kötü!

2 Şubat'ta Note 5 aldım fakat arka kameranın kötü olduğunu sonradan fark ettim çünkü kamerayı yaklaştırdığınızda ekran bulanıklaşıyor telefonu yazı metnine tuttuğunuzda ekran bulanıklaşıyor ve resmi çekerken bir taraf net çekerken resmin bir kısmı bulanık çıkıyor ve akşam zaten resim çok kötü ön kamerası bile daha iyi. Neyse Samsung müşteri temsilcisini aradım ve sorunu düzeltemedi ve telefonu teknik servise verdim ama Samsung'un teknik servisine güvenmiyorum önceki yaşadığım bir problemden dolayı dedim problem düzelmezse telefonu değiştirme hakkına sahip miyim dedim dedim hayır telefonu aldıktan 1 ay içinde bunu yapabiliyorsunuz dedi telefonu tanıtırken ballandırıp ballandırıp anlatıyorsunuz 2400 almasını biliyorsunuz telefonda kullanıcı hatası yok kamera problemi öyle hemen belli olan bir problem de değil bu durumda ne yapmalıyım telefonumda düzelmedi.

Çetin 137 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön