19 Ekim 2016

Samsung Mobile Kalitesini Düşürüyor.

2006 yılında d600 serisiyle başlayan Samsung hayranlığım Note 5 serisiyle son bulmuştur. Telefonumun ekranı aldıktan 7 ay sonra durup dururken mürekkep lekesi gibi mor bir lekeye büründü. Servis; "içerisinde likid dağılmış garanti kapsamı dışı" dedi. 600 TL istedi. Samsung'u aradım "telefonum darbe almadı alsa ekranı vesaire kırılırdı" dedim. Bizim için "servisin ne dediği önemli" dediler. Pek ilgilenmediler açıkçası. Sanırım bu süreçten sonra A*** daha mantıklı bir alışveriş olacak.

Esma 1.339 Okunma

Cevaplar

  • Esma 24 Ekim 2016

    5 gün oldu ama benimle hala Samsun firmasından irtibata geçmek isteyen olmadı...

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön