09 Ağustos

Samsung Mobile J7 Prime Şarj Soketi Erimesi!

Teknosa'dan aldığım Samsung j7 Prime telefonum 8-9 aylık 2 yıl garantisi devam etmekte iken şarja takalı 45 dakika olmuşken şarj soket yerinin ısınıp eridiğini fark ettim orijinal şarj ve telefon bir anda sebepsiz yere ısınıp eridi. Bugün servise geri gönderdim bunun sonucu Teknosa çalışanları kullanıcı hatası olabileceği bu durumlarda kaskoların karşıladığını belirttiler şu an benim maddi hasarım garanti tarafından karşılanabilecek mi?

İlhan 6.382 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön