Samsung Mobile İnterneti Kullanmadığım Halde Para Düşüyor.

Bekir Y. |

Samsung Mobile J5 kullanıcısıyım, hücresel verim kapalı olduğu halde internet kullanımı adı altında param düşmektedir. Bu konuyla alakalı Turkcell Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçtim M. Bey bana Samsung Mobile telefonlarda bu tip şeyler olduğunu söyledi ve istersen interneti kapatalım dedi. İnterneti kapattırdım ama çözümün bu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Telefonu çok beğenmiştim ama Samsung Mobile'dan aşırı derecede soğudum.

Etiketler :

Güncelleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bekir Y.
    01 Eylül
    09:37

    1 haftayı geçti hala irtibata geçen yok.

  • Bekir Y.
    27 Ağustos
    10:29

    İrtibata ne zaman geçeceksiniz 2 gün oldu ne arayan var ne de soran kolay gelsin

  • 25 Ağustos
    13:59

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr