25 Ağustos 2016

Samsung Mobile İnterneti Kullanmadığım Halde Para Düşüyor.

Samsung Mobile J5 kullanıcısıyım, hücresel verim kapalı olduğu halde internet kullanımı adı altında param düşmektedir. Bu konuyla alakalı Turkcell Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçtim M. Bey bana Samsung Mobile telefonlarda bu tip şeyler olduğunu söyledi ve istersen interneti kapatalım dedi. İnterneti kapattırdım ama çözümün bu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Telefonu çok beğenmiştim ama Samsung Mobile'dan aşırı derecede soğudum.

Bekir 567 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 01 Eylül 2016

    1 haftayı geçti hala irtibata geçen yok.

  • Bekir 27 Ağustos 2016

    İrtibata ne zaman geçeceksiniz 2 gün oldu ne arayan var ne de soran kolay gelsin

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön