30 Mart 2015

Samsung Mobile Imel Numarası Klonlanmış!

Telefonumu aldığım günden şarj ederken çok ısınıyordu, internete bağlanırken kopukluk oluyordu garantiye verdim garanti kapsamında ana kartın değiştiği söylendi ve gönderildi halan aynı sorunu yaşıyorum telefonum çok ısınıyor ayrıca telefonuma mesaj geldi,Imeı kayıt dışı diye.

Tekrar firmanıza götürüp belirttim artık tek kartla kullanabileceğim söylendi. Telefonumu iadesinin yapılıp yenisinin verilmesini talap ediyorum, biz bu sorunları yaşamamak için Teknosa güvencesini tercih ederken başımıza bunların gelmesine çok üzülüyoruz ilgilenip mağdur bırakılmayacağımızı temenni ediyorum yoksa tüketici haklarına müracaat etmeyi düşünüyorum.

Kumral 647 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön