Samsung Mobile Imel Numarası Klonlanmış!

Kumral M. |

Telefonumu aldığım günden şarj ederken çok ısınıyordu, internete bağlanırken kopukluk oluyordu garantiye verdim garanti kapsamında ana kartın değiştiği söylendi ve gönderildi halan aynı sorunu yaşıyorum telefonum çok ısınıyor ayrıca telefonuma mesaj geldi,Imeı kayıt dışı diye.

Tekrar firmanıza götürüp belirttim artık tek kartla kullanabileceğim söylendi. Telefonumu iadesinin yapılıp yenisinin verilmesini talap ediyorum, biz bu sorunları yaşamamak için Teknosa güvencesini tercih ederken başımıza bunların gelmesine çok üzülüyoruz ilgilenip mağdur bırakılmayacağımızı temenni ediyorum yoksa tüketici haklarına müracaat etmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Klonlanmış Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    09:46

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr