09 Haziran 2015

Samsung Mobile İmei Klonlama!

12. 05. 2015 tarihinde aldığım E5 telefonumun daha 15 günlük iken klonlu olduğu mesajı geldi. Muhtemelen ben kullanmadan önce bu imei başka telefon ile kullanılmakta idi. Samsung ile bu tarz şikayetlerin çok olduğunu gördüm. Kimse de yardımcı olmamakta. Üstelik serviste karşılaştığım muamele çok kötü. Ben Samsung'un kurumsal bir firma olduğuna inanmıyorum.

Gökhan Ö. 142 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan Ö.09 Haziran 2015

    Bu mesajınızı son bir ayda defalarca duydum yardımcı olmayı bırakın olumsuz dönüş bile olmadı

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön