Samsung Mobile Imei Kayıt Dışı Oldu!

Hidayet K. |

4 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy Note 5 telefonum 39 günlük iken ana kartı yandı. Yetkili serviste değişen ana karttan dolayı imei numarası kayıt dışı oldu. 5 gün geçmesine rağmen telefonum kayıt dışı olduğu için kullanamıyorum. Yetkili servis bizzat giderek bildirmem ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Yazık. Vatandaşı mağdur etmekle ne yapılmak isteniyor? Samsung mu? Geçmiş olsun.

Etiketler :

Ana Kart Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hidayet K.
    12 Mayıs
    16:52

    6. Günde bitti... Telefon yine kapalı...
    Bu nasıl iştir anlamadım.

  • 12 Mayıs
    09:46

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr