Samsung Mobile İlgisizlik.

Canan T. |

Kendime Samsung j 7 telefon aldım mutluluğum fazla sürmedi. 2 ay sonra telefonda cızırtı başladı biraz konuştuktan sonra kendi kendine kapanıyor insanlara karşı mahcup oluyorum 2 defa servise verdim ilk arıza yoktur yazılım atıldı dendi ikinci arıza yoktur dendi daha beklerken üçüncü kez alındı hat problem var dendi yeni hat aldırdılar. O da çözüm olmadı ilgisiz bir şekilde telefonumu elime verip yolladılar ilgisizlikleri samimiyetsiz oluşları beni yıktı zar zor şartlar almış olduğum bir ürünün bu şekilde çıkması ruhsal dengemi bozdu. Lütfen benimle ilgilenilmesini istiyorum. Arızalı telefon, servis kağıtları elimde çözüm bulunmasını istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mayıs
    13:12

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr