20 Ekim 2016

Samsung Mobile İki Buçuk Aylık Ürünüm İle Mağdurum...

Telefonumu 2 buçuk ay önce aldım ve doğru düzgün kullanmadım çekmiyor aramalarda sürekli beklemeye alıyor donuyor bariz fabrikasyon hata var telefonumu Avcılar ekmek yetkili servise gönderdim Teknosa aracılığıyla 18 gün oldu biraz önce aradılar bana 500 kusur TL ekran fiyatı söylüyorlar benim bunu kabul etmem gerekiyormuş ki arızasına baksınlar ben telefona 1600 lira para verip alıp kullanamamışım şimdi bir de buna para verecekmişim ki arızasına baksınlar saçmalığa bakın. Yıllardır Samsung kullanıcısıyım ama artık kullanmayı düşünmüyorum tüketici haklarına gideceğim en yakın zaman da böyle saçmalık görmedim hiçbir firmada...

Zeynep 227 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön