15 Ekim 2016

Samsung Mobile İki Aydır Garantide Olan Telefonum...

22.08.2016 da İstanbul Gaziosmanpaşa Destek Bilişim'e telefonumu götürdüm ve ekranı bozuk bir şekilde teslim ettim. 1 hafta sonra aradılar kullanıcı hatalı 240 TL ödemeniz gerekecek dediler kabul ettim. 30 gün sonra arayıp parça bulamadıklarını, telefonu değiştireceklerini söylediler. 22.09.2016 da ödeme yaptım ve aksesuarları teslim ettim. Telefon değişime gönderildi. Bugün 14.10.2016 tarihindeyiz ve hala Samsung'tan ne bir bilgilendirme geldi ne de defalarca aramama rağmen bana tatmin edici cevaplar verilmedi. Onay bekleniyor deyip duruyorlar 2 ay olmuş. Samsung servislerinin bu üstün başarısını çevremdeki herkese anlatacağım. Reklamınız iyi yapılacak emin olabilirsiniz.

Serhat 84 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön