27 Ağustos 2016

Samsung Mobile Haksız Kazanç Elde Etme.

Garantiye yolladığım cihazımın dokunmatiği çalışmıyor, sadece ekran geliyor ekranda nokta hasar yok ama kasada 1-2 ezilen için cihazı garanti kapsamına almayarak ve cihazı hiç açmadan ekran arızasını tamamen buna bağlayarak 410 TL gibi astronomik bir ücret talebinde bulundular. Resmen haksız kazanç. Servise defalarca ulaşıp ekranın hasar alma durumunda çatlama ezilen kırılma ve ekran gelmeme gibi sorunların olması gerektiğini söyledim ki bunu onlar da çok iyi biliyor ama her zamanki gibi kolay yolu seçerek suçu kullanıcıya bağladılar. Bir daha asla Samsung almayacağım. Resimleri mevcut durumdan dolayı şaka gibi resmen.

Osman O. 363 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi30 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön