11 Kasım 2015

Samsung Mobile Hakem Heyeti Kararı!

Hakem heyeti kararı ile Samsung merkezine gittim telefonu tüm aksesuarları ile teslim ettim ama hâlâ bir geri dönüş olmadı. 8 gün oldu arayan soran yok hiç.

Muhammed 40 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 11 Aralık 2015

    37 gün oldu ama hâlâ param iade edilmedi. 25 gündür muhasebe sıra aşamasında deniyor. Ne sırasıdır bu anlamadım. Maillerime cevap bile gelmiyor. Artık Hukuki yollara başvurup paramı öyle alacağım...

  • Muhammed 04 Aralık 2015

    Bir ayı geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı maillerime cevap bile verilmiyor aradığımda ise muhasebede deniyor 2 haftadır geri dönüş olacak deniliyor arayan olmadı!

  • Muhammed 30 Kasım 2015

    1 ay oldu ama hâlâ para iadem gerçekleşmedi arayan yok dönüş olacak dediler bekliyorum artık yardımcı olursaniz sevinirim bu hafta iadem yapilsin lütfen yetkililere ulastirin sorunumu. 05548667142

  • Muhammed 24 Kasım 2015

    22 gün oldu hâlâ para hesabıma yatmadı. Lütfen yardımcı olun artık. 05548667142

  • Muhammed 13 Kasım 2015

    ...

  • Muhammed 13 Kasım 2015

    hâlâ bir dönüş yok efendim yardımcı olun lütfen artık! ?

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön