19 Ekim 2016

Samsung Mobile Gt-s3 570 Ekranında Kararma!

Eşimin kullanmakta olduğu ve kendimin de ekrandaki kararmadan önce kullanmakta olduğum Samsung GT-S3 570 model telefonlarda yazılım hatası olduğunu düşünmekteyim. 03.02.2014 tarihinde bu telefondan 2 adet satın aldım. Kendi kullandığım telefonda başlangıçta ekranda küçük olarak beliren siyah leke zamanla ekranı göremeyeceğim şekilde büyüdü ve telefonum kullanılmaz hale geldi. Ben de önemsemedim ancak yakın zamanda fotoğrafta görüldüğü gibi aynı lekeden eşimin telefonunda da oluştu. Her iki telefonda da aynı sorun olunca yazılım hatası olduğunu düşünmekteyim. Garanti tarihi bittiği için garantiye götürmedim. Aldığımız telefonlar 2 buçuk sene içinde kullanılmaz hale geldi. Şikayetçiyim. Telefonlardaki sorunun kaynağını öğrenmek istiyorum. Öbür telefonu bulamadığım için fotoğrafını gönderemedim en kısa zamanda onun için de bir şikayet oluşturacağım.

Tayyar 396 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön