10 Eylül 2015

Samsung Mobile Grand Neo Sorunları Hakkında!

Telefonun çevresindeki parlak yüzeyde soyulmalar meydana geldi. Birkaç farklı yetkili ile görüşmeme rağmen müşteri hatasıdır deyip suçu üstüme attılar. 2 yıl tüm parçaları garantili diye müşteriyi kandırıp üzerine bu tarz bir yaklaşım tüketici haklarına saygısızlıktır. Buradaki şikayetimden de bir sonuç alamazsam tüketici hakları mahkemesine başvurmayı düşünüyorum. Düşünmekle kalmıcam uyguluyacağım. Çünkü başka türlü ilgilenmeyi bırakın başlarından sağmak için her şeyi yapıyorlar. Çok rahatsızım bu durumdan.

İlknur 42 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi11 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön