02 Ekim 2015

Samsung Mobile Grand Neo Kapanma Sorunu!

Vodafone 'dan 724 TL'ye aldığım henüz 2. taksitini bile ödemediğim Samsung Galaksi Grand Neo telefonum hiçbir şey yokken kendiliğinden kapanıyor. Cihazın garantisi devam ediyor ama Samsung gibi kurumsal bir firmaya olan bütün güvenim kaybolmuş durumda.

Bu markayı bir daha ne alırım ne de kimseye aldırtırım. Cihazımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Talebimin yerine gelmemesi durumunda gereken hukuki takibatı da sonuna kadar yapacağımı belirtmek belirtmek isterim.

Muhammed Sacit C. 1.419 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön