28 Ekim 2016

Samsung Mobile GPS Arızalı.

Samsung E5 telefonumun 1 yıl daha garantisi varken herhangi bir darbe almadığı halde ekranın üst kısmında ufak bir çatlama oldu. GPS arızası nedeniyle garantiden teknik servise götürdüm ve ekranın çatlak olmasından dolayı GPS hatasının tamiri için ücret istendi. Benim ekranla alakalı herhangi bir talebim yoktu. GPS arızası halen devam etmektedir. Oysa ekran normal olsa herhangi bir ücret istenmeden GPS arızası düzeltilecekti. Ben yalnızca GPS hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

Cem 478 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön