Samsung Mobile Gereksiz Uzatılan Tamir Süreçleri!

Arda Ç. |

Eskişehir Samsung yetkili servisine hatası belli olarak vermiş olduğum şarj cihazım görülmeye bile değiştirilebilir durumda iken üstüne bir de telefonum alındı telefon başka şarj cihazlarıyla denendiğinde bir sıkıntı yok. Ancak şarj cihazımın dışı kırık olduğu için (20 günlük bir cihaz) sorun çıkarıyor çalışan kendisi de görmesine rağmen servise yönlendireceğini söyledi. Yapacakları tek şey yeni bir şarj cihazı vermek ya da USB kablosu vermek. Ancak hala tamir sürecinde görünüyor. O kablonun tamir gerektiren bir şeyi yok değişiminin yapılması gerekli. Gereksizliklere gerek yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    16:27

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr