Samsung Mobile Garantili Telefona Servis Ücreti...

Mujde D. |

Teknosa'dan almış olduğum 3 aylık j - 7 telefon güncelleme yaptı ve gmail adresini istedi. Telefonu kurmuş olduğum gmail adresini girdim fakat telefon kabul etmedi. Bakırköy incirli Samsung servisine götürdüğümde 50 TL ücret karşılığı yapılacağını söyledi. Bahçelievler Teknosa gittiğimde j7 telefonun kronik arızası olduğunu ve Samsung servisinde ücretsiz olarak yapılacağını belirtmişlerdir. İnsanlar parayı çöpten toplamıyorlar saçma sapan konular için kullanıcı hatası deyip de bu ücretli şu ücretli demeyin.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    11:55

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr