24 Haziran 2016

Samsung Mobile Garanti Mağduruyum!

Samsung E7 telefonum birden kapanıp ekran görüntüsü gittiği için garantiye gönderdim. 23 gün sonra aradılar ve telefonunun ekranında kırık olduğunu ve 350 Lira ücreti olduğunu söylediler ve ben teslim ettiğimde öyle değildi, telefon geri geldiğinde telefonum kağıt parçasına sarılı kenarları açık ekranda ki ekran koruyucu cam çıkarılmış ve çizik şekilde çatlak olduğunu gördüm. Telefonunu teslim almadım kimse bu konuyla ilgilenmiyor lütfen yardımcı olur musunuz?

Şerife Ş. 90 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön