Son arananlar Temizle
2,5 ay önce Samsung firmasına ait bir telefon aldım telefonumda piksel hatası oldu müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra telefona format atın dendi formatı attıktan sonra telefon bu seferde gmail hesabını tanımamaya başladı yeni yazılım yüklenmesi gerekmektedir dendi ve garanti kapsamında girmeyeceği bilgisi verildi Samsung firmasında neyin garanti kapsamına girip girmediği gerçekten de meçhul!
Bilal
147
Okunma
Cevaplar
Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2016
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr