17 Ekim 2016

Samsung Mobile Garanti Dahilindeki Telefon Uzun Süredir Serviste.

Samsung Note 4 model telefonum 16/10/2016 bir aydır serviste. Değişim için onaya gittiği söyleniyor fakat başka bilgi sahibi olamıyorum. Yedek cihaz verme yükümlülüğü olmasına karşın yedek cihaz talebim elimizde yedek cihaz yok gibi sıradan bir sebepten geri çevriliyor ve mağduriyetime neden oluyor. Telefon 7.kez tamire gitti ve ben bu telefondan sürekli olarak yararlanamadım her seferinde mağduriyetimi bildirdim ama kapı duvar. Samsung marka almam, aldırmam. Değişim istemiştim ama artık para iadesi istiyorum.

Mehmet 167 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Mehmet 20 Ekim 2016

    Yeter artık bir dönüş yapın nasıl firmasınız siz yaaa Allah kahretsin sizi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön