07 Eylül 2015

Samsung Mobile Galaxy S5 Su Geçirdi Ve Garanti Dışı Kaldı!!

Samsung Galaxy s5 telefonu garanti için Samsung yetkili servisine gönderdim. Telefonda hiçbir sıkıntı yok her şeyi gayet düzgün bir şekilde çalışan telefon Sim kartımı okumuyordu. Sim kart değiştirdim olmadı. Telefonu servise gönderdikten 1 hafta sonra mesajla telefonun garanti dışı kullanım ile 1994 TL ödemem gerektiğini ve garanti dışı kaldığını söylediler. 1 Hafta sonra telefonun su geçirdiğini ve garanti dışı kaldığını söylediler. Telefona asla yetkisiz kullanım olmadı. Telefon sadece 2-3 dakika kadar suda kaldı ve kapakları sıkıca kapalıydı.

Mustafa 118 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön