Samsung Mobile Galaxy S5

Selim A. |

Yurt dışından Samsung Galaxy S5 telefon aldım. Gelen seste problem yok fakat benim sesimi karşı taraf anlamakta zorluk çekiyor, parazitlenme ve ses boğukluğu ayrıca kendi seslerinin yankılandığı şikayetleri var. Samsung teknik servisi ve çağrı merkezi ile görüşmelerim sonucunda cihazın garanti belgesi olmadan müdahale edilemeyeceğini söylediler.

İş yerinde arkadaşımda yurt dışından i** aldı onunda telefonunda problem oldu ama hiç garanti belgesi ve fatura olmadan kabul ettiler. Bende eskiden İ*** kullanıcısı olarak tekrar i*** kullanmaya karar verdim.

Etiketler :

Hoparlör - Ses Çıkışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    10:57

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr