21 Ekim 2016

Samsung Mobile Galaxy Note 5 Sıkıntısı!

17 gün önce Samsung yetkili servise verdiğim Galaxy Note 5 ayıplı telefonumu değişim olacak denildi ama 10 gündür onay bekleniyor. Çağrı merkezini arıyorum bilgi veremiyorlar. Servis merkezine gidiyorum onay bekleniyor diyorlar bir telefona 2500 lira veriyorsunuz ama dünya markası bir firma. Cevap verecek bir merci bulamıyorsun, yeni ürettiği telefon milletin elinde patlıyor. Müşteri memnuniyetine çok önemli veriyorsunuz da ben bir daha Samsung kullanmayı düşünür müyüm bunu da Samsung düşünsün!

Yüksel 241 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön