05 Şubat 2016

Samsung Mobile Galaxy Note 4 Sorunlu Çıktı!

Teknosa.com sitesinden aldığım Samsung Galaxy Note 4 telefon 03.02.2016 tarihinde elime ulaştı, telefon zamanında geldi ama telefonu açar açmaz ekranın ortasının öne doğru çıkık olduğunu alt tarafın da ve üst tarafında sola ve sağa kavisli olduğunu gördüm, düz olması gerekirken, ekran camında sorun yok, iç ekranda veya başka bir yerde sorun var, simetrik değil ekran.

Nişanlımın telefonu da Note 4, onun ki ile kıyasladığımda çok açık fark var, ekranın ortasında da düz beyaz çizgiler var. Müşteri hizmetlerini aradım 10 günde değişim olur diyorlar. Kargo ulaşımı ile birlikte 14 gün telefonsuz kalacağım. Yeni aldığım telefonu geri yollamak ve 14 gün mağdur olmak istemiyorum. Bu nasıl bir sistemdir? 2 bin TL'ye yakın para verip aldım sonuçta.

Ozan 319 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi05 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön