12 Aralık 2015

Samsung Mobile Galaxy Note 3 Ekran Bölünmesi ve Garanti Servis Sorunu!

Ekran bölünme sorunu için 3 kez garantiye gitti hiçbir şey yapılmadı, aynı sorun devam etmekte. Garantide alt hoparlör altındaki kasayı kırdılar ve bunun için tekrar gönderdim kasanın darbeli olduğunu ve açarken kırılabileceğini teknik servisin yapabilecek bir şeyleri yokmuş, telefon darbeli değil dış kasa plastik olduğundan boyasında soyulmalar var.

Beni arayıp ancak kasanın para ile değişeceği söyleniyor, gelelim asıl sorunumuza; Telefonumu 3.gönderdiğimde telefonun dişinin darbeli olduğu ve ekranın bu yüzden bölündüğü söylendi ve paralı değişim isteniyor, telefonun ekranında hiçbir darbe, çatlak, kırık yok, konuştuğum servis yetkilisiyle bilgili konuşunca telefon suratıma kapandı, geri aranmadı.

Arif U. 901 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi4 g

    Değerli müşterimiz; Cihazınız ile ilgili herhangi bir soru veya sorununuz için hizmet@partner.samsung.com 'a mail atabilir veya 444 77 11'den çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Arif U.28 Aralık 2015

    Gördüğünüz gibi arkadaşlar samsunga verdiğiniz paraya yazık gidin HTC, LG, Apple marka telefon alın kafanız rahat olsun ilgilenilmeyen bir garantisi var, samsunf dan son alışverişimdi müşteri memnuniyeti sıfır!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön