15 Ağustos 2015

Samsung Mobile Galaxy Grand Neo Değişimi Yapılmadı!

Samsung Galaxy Grand Neo tarifeme ek olarak Vodafone den aldım. İki ay oldu telefonu alalı ancak telefon bende toplam 2 hafta kalmıştır. 3.kez servise gönderdim aynı sebepten dolayı ve telefonun hala değişimi gerçekleşmedi. 2 aydır kullanamadığım telefonumun faturasını ödüyorum. Servisten hiçbir şikayet bulunamadı gibi yanıtlar geliyor servis kağıtlarında yalnız hala aynı sorun devam etmektedir. Ses giriş çıkışında sorun var konuşma yapılamıyor.

Kübra 1.863 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön