Samsung Mobile Galaxy Grand 2 Şarj Olmuyor.

İlhan M. |

6 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy Grand 2'de şarj sorunu yaşamaktayım. Yüzde 92 gelince kalıyor. Tamamen dolduramıyorum.
3 kez servise göndermeme rağmen hala sonuç alamadım. Daha telefon servisten geleli iki gün oldu sorun devam ediyor ama servise göre sorunu çözüp gönderiyorlar.

Birinde şarj cihazını değiştiler, sonra yazılımla olmuş, sonrada yazılımla olmuş ve benzeri
Samsung'a sözüm şu ben paramı geri istiyorum.
Servis baştan salıyor. Gönderiyor sorun çözüldü diye. Muhatap olacağın sadece telefonu teslim ettiğin adam ne kadar yardımcı olacak.
Yetkili varsa eğer, duyurulur.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlhan M.
    29 Nisan
    23:16

    Telefonu bugün itibari ile tekrar servis e gönder dim. Umarım bu kez inceleme detaylı olur. Hafta sonu inceleme fırsatı bulurum umarım.

  • 27 Nisan
    09:45

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr