27 Nisan 2015

Samsung Mobile Galaxy Grand 2 Şarj Olmuyor.

6 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy Grand 2'de şarj sorunu yaşamaktayım. Yüzde 92 gelince kalıyor. Tamamen dolduramıyorum.
3 kez servise göndermeme rağmen hala sonuç alamadım. Daha telefon servisten geleli iki gün oldu sorun devam ediyor ama servise göre sorunu çözüp gönderiyorlar.

Birinde şarj cihazını değiştiler, sonra yazılımla olmuş, sonrada yazılımla olmuş ve benzeri
Samsung'a sözüm şu ben paramı geri istiyorum.
Servis baştan salıyor. Gönderiyor sorun çözüldü diye. Muhatap olacağın sadece telefonu teslim ettiğin adam ne kadar yardımcı olacak.
Yetkili varsa eğer, duyurulur.

İlhan M. 1.449 Okunma

Cevaplar

  • İlhan M.29 Nisan 2015

    Telefonu bugün itibari ile tekrar servis e gönder dim. Umarım bu kez inceleme detaylı olur. Hafta sonu inceleme fırsatı bulurum umarım.

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön