28 Aralık 2015

Samsung Mobile Ekran Tamiri Yapılmadı.

Çanakkale merkezde oturuyordum kullanmış olduğum Samsung S5 telefonumun ekranı kırıldığı için tam 550 TL ödeyerek Samsung yetkili servisinde yaptırdım birkaç gün sonra telefonumun ekranın oturmadığını fark ettim tekrar götürdüm ve yapıldığını söylediler yine 1 gün sonra ekranı oturmamıştı geri götürdüğümde 130 TL para talep ettiler benden hem 550 TL alıyorlar tekrar ücret talep ettiler böyle iş görmedim ekranın oturmaması onların sürülen bir de benden para talep ediyorlar. Ben öğrenciydim 550 TL'yi zaten zor biriktirmiştim lütfen gereğini yapınız, her yolla hakkımı arayacağım.

Nazlıcan D. 72 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön