15 Ekim 2016

Samsung Mobile Edge S7 Ekranında Siyah Çizgiler Belirdi...

Samsung Galaxy S7 Edge marka telefonumu satın alalı henüz bir ay dahi olmamışken ekranda bir anda yatay konumda 4 adet çizgi belirdi. Bu çizgiler parlaklık kısıldıkça daha da belirginleşmekte. Bu sorunu araştırdığımda ülkemizde ve dünyanın her yerinde yaşanan bir sorun olduğunu gördüm. Yabancı kullanıcılar bu sorunu "hortizonal lines" olarak tanımlamış durumda. Bu sorunu yaşayan herkesin ve benim ortak görüşümüz şu ki hiçbir darbe vb.

Harici kuvvete maruz kalmadan ortaya çıkıyor demek ki kronik bir sorun. Firma muhtemelen servise verin vs. diyecek fakat serviste maalesef kanuni sürelere uyulmuyor ve zaten mağdur olan tüketiciler daha da mağdur ediliyor. Bir şekilde ürün değiştirmeyi başaran seçkin azınlık başka bir kronik sorunla karşılaştığını beyan ediyor. Samsung gibi bir markaya bu tarz şeyler yakışmıyor. Ben her daim Samsung'u tercih etmiş biriyim ama galiba hatalı bir tercih yapmışım...

Bahtiyar 481 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön