Samsung Mobile Duyarsızlığı!

Şaheste T. |

40 gün önce aldığım Note 4 cihazının aldığım günden itibaren kamerasında problem olduğunu diğer şikayetlerim de bildirmiştim. Şu an telefonumda ki kullandığım uygulamalar da kendi kendine durduruluyor ve hata verip kapanıyor.

Lütfen paramı iade edin. Bu telefon yüzünden psikolojim bozulmak üzere. Verdiğim paraya mı acıyayım, Samsung'u tercih ettiğime mi? Ben bu cihazın kesinlikle garantide işlem görmesini istemiyorum. Böyle bir firma nasıl duyarsız olabilir müşterilerine karşı? Tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağım insanları saf yerine koymayın.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    11:39

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr