07 Mayıs 2015

Samsung Mobile Duyarsızlığı!

40 gün önce aldığım Note 4 cihazının aldığım günden itibaren kamerasında problem olduğunu diğer şikayetlerim de bildirmiştim. Şu an telefonumda ki kullandığım uygulamalar da kendi kendine durduruluyor ve hata verip kapanıyor.

Lütfen paramı iade edin. Bu telefon yüzünden psikolojim bozulmak üzere. Verdiğim paraya mı acıyayım, Samsung'u tercih ettiğime mi? Ben bu cihazın kesinlikle garantide işlem görmesini istemiyorum. Böyle bir firma nasıl duyarsız olabilir müşterilerine karşı? Tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağım insanları saf yerine koymayın.

Şaheste T. 167 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön