Samsung Mobile Değişim Süresi.

Arda Y. |

Ayın 12'sinde Samsung servise verdiğim telefon değişim onayında 5 gündür bekliyor anlamadığım nokta 5 gün boyunca o kadar sorunlu telefon mu var yoksa işlemi yavaşlatmaktan keyif mi alıyorlar her gün arıyorum her gün aynı durum bu kadar yavaş ilerlemesinin anormal olduğunu düşünüyorum ve totalde 1 aydır mağdur durumunda olan benim ancak bana bu süre dahilinde geçici telefon talebimde reddediliyor. 2200 TL ödeyen bir müşteri hiç bu kadar pasif görülmez dünyada hiçbir yerde.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    17:26

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr