22 Ekim 2016

Samsung Mobile Değişim Onayı Verildi, Cihaz Gelmedi...

05.09.2016'da arıza nedeni ile Antalya Yıldırım Elektronik servisine vermiş olduğum ve 23 gün sonra cihazın değişim onayını verip ellerine Alpha olmadığını yerine a5 2016 göndereceklerini söyleyip onu da kabul etmeme rağmen halen cihazı elime ulaştıramadılar. Ben Samsung'u bu nedenden ötürü kınıyorum alacak arkadaşlara da iki kez düşünmelerini öneririm bu kadar adi ilgisiz ve ukala bir servis olmaz 2 hafta önde kargolanmış cihaz daha İstanbul'dan Antalya'ya gelemedi. Her arayışımda bu cevabı da almaktan sıkıldım. Çin'den gelse şu ana kadar gelirdi çok ayıp ben bu böyle olursa önümüzdeki hafta içinde gerekli mercilere başvurumu da yapacağım...

Mevlüt 346 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap