25 Ekim 2016

Samsung Mobile Değişim Onayı Neden Onaylanmıyor Neden Bilgi Veren Yok?

10.10.2016'da servise verdiğim S6 Edge cihazıma değişim kararı verildiği söylendi gerekli evrakları kutuyu apartları teslim ettim lakin bana ne bilgi veren oldu ne de bir cihaz veren mağdurum telefonumun gelmesini istiyorum ya da geleceği tarihi söylesinler onay bekliyor diyorlar. Bu ne onayı Cumhurbaşkanlığı bile bir yasayı 3-5 günde onaylıyor fakat Samsung bir türlü onay veremedi mağdurum yeni telefonumu istiyorum.

Halil 307 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Halil 02 Kasım 2016

    böyle terbiyesizlik böyle saygısız bir firma ve calisanlarini görmedim ne yeni cihaz geldi ne de yedek cihaz aldığım güne bin pişmanım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön