01 Kasım 2016

Samsung Mobile Cihazım Hakkında Bilgi Alamıyorum.

23.09.2016 tarihinde Galaxy j7 telefonumu sizin koyuncu bayinize verdim. Fakat 21 iş günü geçtikten sonra bana cihazın iç ekranının olmadığını, bu nedenle değişim olacağını söylediler ve 16.10.2016 tarihinde değişim onaylandı. Fakat cihaz hakkında kesin bir dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen beklememi söylediler. Ama ben daha beklemek istemiyorum. Lütfen cihazım artık gelsin yoksa daha üst birime ulaşacağım.

Mehtap 306 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön