21 Temmuz 2015

Samsung Mobile Cep Telefonu Arızası Konusunda!

Yaklaşık 3- 4 ay kadar önce Samsung s4 cep telefonu aldım. Dün önce döndü şu an ekran mürekkep dağılır gibi durumda. Yetkili servise gitti. Ekranın değişmesi gerektiği ve yaklaşık 495. TL kadar masraf olabileceği söylendi. Telefon da ekran dış yüzeyinde kırık ya da çatlak bulunmamaktadır. Garantisi vardır. Maliyetin daha düşük olması ya da telefonun değiştirilmesini talep ediyorum.

Handan K. 227 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön