12 Nisan 2016

Samsung Mobile Cep Telefonu Arızası!

1 yıl önce aldığım Samsung Alpha marka cep telefonu aldığım günden beri sıkıntı yaratıyordu. 3 defa servise gönderdiğim halde sorunu kesin olarak çözmek yerine geçici çözümler üreterek bana telefonun arızasının giderildiğini söylediler. Fakat her seferinde aynı sorunlar devam etti. En sonunda ise tekrar servise gönderdiğim zaman bana hiçbir şey yapamayacaklarını Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı istediler. Böylesine dünyaca ünlü bir marka olan kurumsal bir firmada böyle şey nasıl olur? Oluyormuş meğer.

Eyyüp 58 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön