Samsung Mobile Cayma Hakkı ve Ücret İadesi!

Halit Kotan C. |

Satın alınan cihaza alındığı günü ertesinde talep edilen ücret iadesi isteğine değişim cevabını 10 gün sonra veren bu firmanın ayıplı mal satışına verdiği cevaba mahsuben ücret iadesi yerine teklif edilene razı göstermeyen müşterisine tekrar değerlendirmeye alma mantığını kınarken, yetki ve sorumluluk verdiği alt işveren olan Başarı adlı yetkili servisine ve kendilerine yaptıkları sorumsuzluk örneğine cevap olarak tüm ürünlerine boykot ve protesto çağrısı yapıyorum...

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halit Kotan C.
    27 Nisan
    20:26

    üzerinden 20 gün geçti ve firmanız çağrı merkezindeki personellerinizle aralıksız iletişim halindeyim buna rağmen telefonun bana teslim olduğu bile iddia edilirken, hALEN yasal haklarım kullandırılmamıştır

  • 27 Nisan
    09:12

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr