18 Ekim 2016

Samsung Mobile Çağrı Merkezi Elemanının Saygısızlığı...

Bugün tekrar telefonum ne zaman gelecek diye çağrı merkezini aradım ve karşımdaki adam patavatsız bir tavırla zaten değişim işleminiz onaylanmış daha ne istiyorsunuz gibi bir tavırla tedarik sürecini beklemek zorundasınız diyor yahu 2 aydır benim telefonum sizde farkında mısınız? Hala bekleyin diyorlar yemin ederim insanda sabır falan bırakmıyorlar, sinir hastası ettiler beni 2 ayda bir daha asla Samsung'un yanından bile geçmem olmaz olsun aldığım güne. Keşke herhangi bir telefoncuda yaptırsaydım da bu kadar patavatsız ve saygısız servislerle muhatap olmak zorunda kalmasaydım. Güya büyük firma bir de.

Fatma 102 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön