27 Nisan 2015

Samsung Mobile Bozuk Telefon!

Samsung Note 3 aldım. Vodafone'dan sözleşme imzaladım cihaz kutusunda açar mısınız kontrol etmek istiyorum dedim açtılar camı boydan çizik. Fark etmeseydim o cihazı bana vermiş olacaklardı, yenisini verdiler açtık tekrar ekranında çizik yoktu ama kullanmaya başladım, sensör sıkıntısı oldu bilmiyordum meğer kapalıyken sensör çalışıyor servise götürün dediler. Sürekli kendiliğinden kapanıyor arayan kişi örnek A arıyor bir anda B'ye dönüyor. Serviste kesinlikle değişimini istiyorum lütfen yardım edin kolay para kazanılmıyor bozuk telefonu bana vererek mağdur edildim. Servis ürününüzün değişimi yapılamaz denildi. Sizden yardım istiyorum neden insanları böyle mağdur bırakıyorlar?

Gökhan Ö. 405 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön