28 Temmuz

Samsung Mobile Bitmeyen Onay Süresi!

Vodafone aracılıyla Samsung j7 Prime telefon aldım. Aldıktan 1 hafta sonra telefonda aşırı ısınmalar, donma, şarj almama problemleri başladı ve telefon 25 günlük Vodafone bayiye teslim ettiler onlarda servise gönderdiklerini söylediler. 10 gün sonra geldi telefonun ana kart filan her şeyin değiştiğini söylediler bende almadım telefonu daha alalı 1 ay olmadı dedim. Değişim için geri gönderttim. 1 ay oldu hala telefon durumu belli değil onay beklenildiği söyleniyor. Ben telefonun 2 faturası yatırdım ayrıca telefon aldık diye fatura yükseldi onuda ödemeye devam ediyorum. Aldığımdan beri 1 dakika konuşma ve internet kullanmadım hatta ama parasını ödüyorum. Her gün arıyorum onayda deyip sallıyorlar. E diyorum boşuna fatura ödüyorum kimseden ses çıkmıyor. Vodofone'la Samsung kafa kafaya vermiş nasıl daha çok kazanırız peşine düşmüş.

Recep 4.280 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap